Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 2 Jun 2026

1. Mengenai Rojak

Selamat datang ke rojak.app ("Laman" atau "Perkhidmatan"), yang dikendalikan oleh pasukan Rojak Studio ("kami") dari Malaysia. Rojak ialah platform alat kreatif AI. Tawaran semasa kami ialah Rojak Studio, aplikasi web untuk penjanaan video AI Motion Sync (pemindahan gerakan dari video rujukan ke gambar karakter yang anda muat naik).

Dengan membuka akaun, memuat naik kandungan, atau membuat pembelian, anda bersetuju dengan Terma ini.

2. Kelayakan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Rojak. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pengguna di bawah umur 18 tahun secara sengaja, dan jika kami mengesan akaun milik kanak-kanak, akaun tersebut akan ditutup.

3. Kredit dan Pembayaran

Penjanaan video diukur dalam unit kredit. Akaun baharu menerima sebilangan kredit percuma. Kredit tambahan boleh dibeli dalam pek tetap melalui Stripe Checkout. Harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan mungkin ditunjukkan dalam mata wang tempatan anda semasa pembayaran.

Kredit yang telah digunakan tidak boleh dikembalikan. Kredit yang belum digunakan kekal dalam akaun anda dan tidak luput, tetapi kami berhak, atas budi bicara kami, untuk menutup akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 24 bulan selepas memberikan notis terlebih dahulu.

Penjanaan yang gagal (apabila pembekal AI kami mengembalikan ralat dan tiada video dihasilkan) akan dikembalikan kredit secara automatik kepada baki akaun anda.

4. Penggunaan yang Dibenarkan

Rojak adalah untuk tujuan peribadi, kreatif, dan hiburan. Anda boleh menggunakannya untuk menjana video daripada kandungan anda sendiri, atau kandungan yang anda mempunyai izin bertulis yang nyata untuk digunakan. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju anda tidak akan menggunakan Rojak, secara langsung atau tidak langsung, untuk:

4.1 Individu dan persetujuan

• Menjana video yang memaparkan mana-mana individu yang boleh dikenal pasti tanpa kebenaran nyata dan bertulis daripada mereka. Ini termasuk selebriti, pengaruh, tokoh awam, kawan, ahli keluarga, bekas pasangan, rakan sekolah, rakan sekerja, atau mana-mana individu persendirian.
• Menjana sebarang kandungan yang memaparkan kanak-kanak (sesiapa di bawah 18 tahun) dalam apa-apa konteks, termasuk tetapi tidak terhad kepada suasana sekolah, suasana keluarga, atau senario fiksyen.
• Memperkenalkan kandungan yang dijana AI sebagai rakaman sebenar individu sebenar.
• Penyamaran identiti: mencipta kandungan yang menyamar seseorang individu sebenar dengan cara yang boleh disalahanggap sebagai mereka.

4.2 Kemudaratan kepada orang lain

• Mencipta kandungan yang bertujuan untuk membuli, memperolok-olok, memalukan, merendahkan martabat, mengaibkan, mengugut, atau mengganggu mana-mana individu atau kumpulan.
• Menggambarkan mana-mana individu sebenar yang sedang melakukan perbuatan jenayah (mencuri, vandalisme, keganasan, penggunaan dadah, dan lain-lain) di mana gambaran tersebut boleh merosakkan reputasi mereka atau disalahanggap sebagai bukti.
• Menggambarkan mana-mana individu sebenar melakukan tindakan, kenyataan, atau ekspresi yang sebenarnya tidak mereka lakukan, di mana rekaan tersebut boleh menyebabkan kemudaratan kepada reputasi, profesional, sosial, atau peribadi mereka.
• Mengintip, mendedahkan maklumat peribadi (doxing), mengganggu, atau menyasarkan individu tertentu yang dikenal pasti melalui nama, akaun media sosial, sekolah, tempat kerja, kawasan kediaman, atau maklumat pengenalan lain.
• Menjana kandungan balas dendam selepas berakhirnya sesuatu hubungan, persahabatan, atau hubungan kerja.

4.3 Kandungan seksual dan akrab

• Mencipta kandungan seksual, berunsur seksual, separuh bogel, bogel, atau kandungan akrab yang melibatkan mana-mana individu sebenar, termasuk tetapi tidak terhad kepada selebriti dan individu persendirian.
• Mencipta sebarang kandungan yang menggabungkan rupa individu sebenar dengan senario seksual, tanpa mengambil kira dakwaan persetujuan.
• Mencipta sebarang kandungan yang menjadikan kanak-kanak sebagai subjek seksual dalam apa jua bentuk. Ini adalah pengharaman mutlak dengan toleransi sifar dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

4.4 Keganasan, senjata, dan gambaran jenayah

• Menggambarkan individu sebenar melakukan keganasan, memegang senjata, atau terlibat dalam aktiviti jenayah.
• Menjana kandungan yang memuliakan atau mengajar cara untuk mencederakan diri sendiri, membunuh diri, atau gangguan pemakanan.
• Mencipta kandungan yang menggambarkan keganasan terorisme, keganasan besar-besaran, serangan bermotivasi kebencian, atau propaganda ekstremis.

4.5 Politik, agama, dan sensitiviti Malaysia

• Menghasilkan disinformasi politik, rekaan berkaitan pilihan raya, atau kandungan yang direka untuk memanipulasi pendapat awam melalui pengaitan palsu kenyataan atau tindakan kepada ahli politik, calon, atau pegawai awam.
• Menjana kandungan yang melibatkan mana-mana parti politik yang beroperasi di Malaysia atau Asia Tenggara, termasuk tetapi tidak terhad kepada UMNO, PKR, DAP, PAS, BERSATU, AMANAH, MCA, MIC, GERAKAN, MUDA, gabungan BN, gabungan PN, gabungan PH, atau mana-mana parti pengganti atau pecahan. Pengharaman ini meliputi gambaran pemimpin parti, calon, ahli, bendera parti, simbol parti, warna parti yang digunakan dalam konteks politik, slogan parti, rakaman perhimpunan, dan sebarang imej yang boleh dikaitkan dengan parti atau gerakan politik tertentu. Pengharaman ini terpakai semasa tempoh pilihan raya DAN di luar tempoh pilihan raya.
• Menjana kandungan yang melibatkan ahli Dewan Rakyat, Dewan Negara, Dewan Undangan Negeri yang sedang berkhidmat, Perdana Menteri, Timbalan Perdana Menteri, Menteri Kabinet semasa atau bekas, atau pegawai awam lain dalam kapasiti rasmi mereka.
• Diraja Malaysia. Menjana kandungan yang melibatkan (a) Yang di-Pertuan Agong dan Raja Permaisuri Agong; (b) Sultan, Pemerintah, dan Yang di-Pertuan Besar bagi semua negeri Malaysia, termasuk Sultan Johor, Selangor, Perak, Kedah, Kelantan, Terengganu, Pahang, dan Perlis, Yang di-Pertuan Besar Negeri Sembilan, serta permaisuri mereka (Sultanah, Raja Permaisuri, Tunku Ampuan); (c) Putera Mahkota (Tunku Mahkota, Raja Muda, Tengku Mahkota), putera-putera, puteri-puteri, permaisuri, serta ahli keluarga diraja terdekat; (d) simbol diraja, regalia, istana, acara istiadat, atau imej yang berkaitan dengan institusi diraja; (e) Yang di-Pertua Negeri (Gabenor Negeri) bagi Pulau Pinang, Melaka, Sabah, dan Sarawak. Pengharaman ini adalah mutlak, tanpa mengambil kira niat, bingkai komedi, atau konteks politik. Akta Hasutan 1948 (Malaysia) dan Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 memperuntukkan hukuman jenayah (denda dan penjara) bagi kandungan yang dianggap menghasut terhadap Diraja.
• Diraja asing. Menjana kandungan yang melibatkan Keluarga Diraja Thailand (lèse-majesté di bawah Seksyen 112 Kanun Jenayah Thailand membawa hukuman 3 hingga 15 tahun penjara setiap pertuduhan dan boleh diaplikasikan di luar wilayah), Sultan Brunei dan Keluarga Diraja Brunei, Keluarga Diraja British, Keluarga Diraja Arab Saudi, Keluarga Diraja Kemboja, atau mana-mana keluarga diraja lain yang sedang memerintah. Walaupun kandungan dicipta di Malaysia, ia masih boleh memicu tindakan undang-undang di bidang kuasa orang yang digambarkan.
• Memperolok-olok, menggambarkan, atau merujuk dalam apa-apa cara Nabi Muhammad SAW, Allah SWT, al-Quran, atau tokoh, kitab, atau simbol lain yang berkaitan dengan agama Islam. Majoriti rakyat Malaysia adalah Muslim dan kandungan sebegini adalah menyalahi undang-undang (di bawah pelbagai akta termasuk Akta Komunikasi dan Multimedia 1998) dan sangat menyinggung perasaan.
• Memperolok-olok, menggambarkan, atau merendah-rendahkan tokoh, kitab, atau simbol utama agama-agama lain termasuk Kristian, Buddha, Hindu, Sikh, dan sistem kepercayaan asal usul.
• Menjana kandungan yang menghasut ketegangan kaum, etnik, atau agama antara komuniti. Masyarakat berbilang kaum di Malaysia bermakna kandungan sebegini boleh membawa akibat dunia nyata yang serius dan diharamkan di bawah pelbagai undang-undang.

4.6 Penyalahgunaan platform

• Menggunakan kandungan yang dijana untuk tujuan komersil (pengiklanan, sokongan produk, promosi berbayar) tanpa lesen komersil berasingan daripada kami.
• Menjual semula, menyewa, atau memberi sub-lesen akses Rojak Studio kepada pihak ketiga.
• Menggunakan skrip automatik, bot, atau pengikis (scrapers) untuk menjana kandungan secara pukal.
• Cuba memintas pengiraan kredit, menyalahgunakan mekanik rujukan, mencipta beberapa akaun untuk mengeksploit kredit percuma, atau mengganggu Perkhidmatan.

4.7 Penguatkuasaan

Kami berhak untuk:

• Menggantung atau menamatkan akaun anda dengan serta-merta, tanpa bayaran balik, atas budi bicara mutlak kami, jika kami menentukan anda telah melanggar dasar ini.
• Mengeluarkan kandungan yang dijana dari pelayan kami tanpa notis.
• Bekerjasama dengan penguatkuasa undang-undang, termasuk menyediakan butiran akaun anda (e-mel, alamat IP, sejarah penjanaan, rekod pembayaran) sebagai tindak balas kepada permintaan sah.
• Melaporkan pelanggaran yang melibatkan kanak-kanak, keganasan terorisme, atau perkara serius lain kepada pihak berkuasa yang sesuai secara proaktif.

Pelanggaran dasar ini juga boleh mendedahkan anda kepada liabiliti sivil (fitnah, pencerobohan privasi, dan lain-lain) atau pendakwaan jenayah di bawah undang-undang Malaysia atau negara kediaman anda. Rojak bukan perisai: kami akan mengenal pasti pengguna kepada penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.

4.8 Pelaporan pelanggaran

Jika anda menjumpai video yang dijana Rojak yang melanggar dasar ini, terutamanya yang menyasarkan anda secara peribadi, e-melkan ke hello@rojak.app dengan URL video tersebut. Lihat Seksyen 6 untuk SLA proses pengeluaran kami.

5. Penjanaan AI dan data biometrik

Untuk menghasilkan video Motion Sync, anda memuat naik gambar karakter (biasanya foto muka) dan video rujukan gerakan. Gambar tersebut dianggap sebagai data biometrik. Kami:

• Menghantar gambar dan video rujukan ke pembekal penjanaan kami (fal.ai, dihoskan di Amerika Syarikat) untuk diproses.
• Menyimpan video output yang terhasil dalam storan blob kami (Vercel Blob) untuk dihantar kepada anda.
• Tidak menggunakan gambar yang dimuat naik untuk melatih sebarang model AI.
• Memadam fail sumber yang dimuat naik selepas penjanaan selesai dengan jayanya.

Dengan memuat naik gambar, anda mengesahkan bahawa sama ada (a) ia menggambarkan diri anda sendiri, atau (b) anda mempunyai izin nyata dan terakam daripada orang yang digambarkan untuk mencipta video dijana AI menggunakan rupa mereka.

6. Pengeluaran dan hak untuk dilupakan

Jika anda menjumpai video yang dijana Rojak yang menggambarkan anda tanpa kebenaran anda, e-melkan ke hello@rojak.app dengan URL video tersebut. Kami berhasrat untuk mengeluarkan kandungan tanpa persetujuan yang disahkan dalam tempoh 48 jam dari menerima laporan yang boleh disahkan.

Anda boleh memadam akaun anda sendiri dan semua data berkaitan (muat naik, penjanaan, sejarah kredit) dari halaman Akaun. Tindakan ini tidak boleh diundurkan.

7. Ketersediaan perkhidmatan

Rojak masih dalam beta. Ciri-ciri mungkin rosak, berubah, atau dikeluarkan tanpa notis. Masa penjanaan bergantung kepada beban pembekal pihak ketiga. Kami menyediakan Perkhidmatan "seadanya" tanpa jaminan dalam apa-apa bentuk. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah tanggungan kami terhad kepada nilai kredit yang anda telah beli dalam 12 bulan sebelumnya.

7.5 Tanggung rugi

Anda bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi, dan melindungi Rojak Studio, pengendalinya, pembekal perkhidmatan kami, dan pengganti kami, daripada dan terhadap sebarang tuntutan, ganti rugi, kos, perbelanjaan (termasuk yuran guaman munasabah), atau kerugian yang timbul daripada atau berkaitan dengan (a) pelanggaran anda terhadap Terma ini, (b) sebarang kandungan yang anda muat naik atau jana melalui Perkhidmatan, (c) pengedaran kandungan yang dijana di platform pihak ketiga (TikTok, Instagram, WhatsApp, dan lain-lain), (d) sebarang tuntutan oleh mana-mana pihak ketiga (termasuk individu yang digambarkan dalam gambar karakter anda) bahawa penggunaan Rojak oleh anda melanggar hak mereka, termasuk hak penerbitan, privasi, fitnah, harta intelek, atau sebarang hak undang-undang lain.

Kewajipan tanggung rugi ini akan terus berkuat kuasa walaupun selepas penamatan akaun Rojak anda.

7.6 Penafian waranti

Perkhidmatan disediakan "SEADANYA" dan "SEPERTI YANG TERSEDIA" tanpa sebarang waranti, sama ada nyata atau tersirat, termasuk kebolehjualan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tiada pelanggaran, atau ketepatan kandungan yang dijana. Output dijana AI adalah tidak dapat diramal secara semula jadi: wajah, gerakan, audio, dan masa mungkin tidak sepadan dengan jangkaan.

8. Harta intelek

Anda mengekalkan pemilikan gambar sumber dan video rujukan yang anda muat naik. Anda memiliki video output yang dijana untuk anda, tertakluk kepada (a) hak pihak ketiga dalam mana-mana video rujukan yang anda berikan, dan (b) keperluan persetujuan bagi individu yang digambarkan dalam gambar karakter anda.

"Rojak", logo Rojak, dan reka bentuk laman rojak.app adalah cap dagangan kami dan tidak boleh digunakan tanpa kebenaran.

9. Perubahan Terma

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan diumumkan melalui e-mel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas perubahan berkuat kuasa membentuk penerimaan.

10. Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa bukan eksklusif mahkamah Malaysia. Bahasa Malaysia adalah bahasa kawalan dokumen ini; sebarang terjemahan adalah untuk rujukan sahaja.

11. Hubungi kami

E-mel: hello@rojak.app

Dikendalikan oleh pasukan Rojak Studio (Malaysia). Hubungi: hello@rojak.app.